Skip to main content

Adatkezelési tájékoztató

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

ingatlanszakvelemeny.hu

Hatályos 2026. január 1.-től visszavonásig

Harkai Dániel e.v.  ·  info@ingatlanszakvelemeny.hu  ·  +36 20 360 5949

Ez a tájékoztató ismerteti, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, milyen jogai vannak, és hogyan élhet velük. Kérjük, a szolgáltatás igénybevétele előtt figyelmesen olvassa el.

I. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Harkai Dániel egyéni vállalkozó

Székhelye: 1037 Budapest, Királylaki köz 9.

Adószáma: 

E-mail: info@ingatlanszakvelemeny.hu

Telefon: +36 20 360 5949

Weboldal: ingatlanszakvelemeny.hu

A jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseivel összhangban készült.

II. Milyen adatokat kezelek és miért

1. Kapcsolatfelvétel és időpontfoglalás

Amikor Ön kapcsolatba lép velem — akár a weboldalon lévő űrlapon, e-mailben vagy telefonon — az alábbi adatokat kezelem:

  • neve
  • e-mail-címe
  • telefonszáma
  • a vizsgálandó ingatlan címe
  • az Ön által megadott egyéb információk (pl. ingatlan típusa, mérete, hirdetési link)

Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), illetve a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).

Megőrzési idő: a megbízás teljesítésétől számított 5 év (polgári jogi elévülési idő).

2. Helyszíni szemle során keletkező adatok

A helyszíni állapotfelmérés során az alábbi adatok keletkezhetnek:

  • az ingatlanról készített fényképek
  • a vizsgálat során rögzített műszeres mérési adatok
  • a hibajegyzékben és a szakvéleményben szereplő leírások

Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).

A fényképek az ingatlan műszaki állapotát dokumentálják. Személyek képmása nem kerül rögzítésre, és a felvételek az ingatlan azonosítható adatai (pontos cím, tulajdonos neve) nélkül használhatók fel oktatási vagy portfólió célra.

3. Számlázás

A szolgáltatás ellenértékének számlázásához szükséges adatokat (név, cím, adószám — amennyiben releváns) a számviteli jogszabályoknak megfelelően kezeljük.

Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont).

Megőrzési idő: 8 év (számviteli törvény szerinti megőrzési kötelezettség).

4. Sütik (cookie-k)

A weboldal sütiket használ. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző az Ön eszközén tárol. Kétféle sütit alkalmazunk:

Feltétlenül szükséges sütik. A weboldal működéséhez, a süti-beállítások megjegyzéséhez és a kapcsolati űrlap robotvédelméhez (lásd 4/b. pont) szükségesek. Ezek nélkül a weboldal nem működne megfelelően, ezért alkalmazásukhoz nem kell hozzájárulás.

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).

Statisztikai sütik (Google Analytics). Kizárólag az Ön hozzájárulása esetén használjuk őket. Arról adnak összesített, statisztikai képet, hogy hányan és hogyan használják a weboldalt: mely oldalakat nézik meg, mennyi ideig, milyen eszközről és böngészőből, illetve hozzávetőlegesen melyik országból vagy városból. Az adatokból a látogatók személyesen nem azonosíthatók.

Szolgáltató: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország).

Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).

Megőrzési idő: a sütik legfeljebb 2 évig maradnak a böngészőben; a statisztikai adatokat a Google Analytics beállításai szerint legfeljebb 14 hónapig őrizzük.

A hozzájárulását a weboldal első megnyitásakor megjelenő sávban adhatja meg vagy tagadhatja meg, és bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja a weboldal alján található „Süti-beállítások” linkre kattintva. A sütiket a böngészője beállításaiban is törölheti vagy letilthatja.

4/a. Technikai adatok

A weboldal használata során az alábbi technikai adatok automatikusan rögzítésre kerülhetnek:

  • IP-cím
  • böngésző típusa
  • látogatás időpontja
  • meglátogatott oldalak

Cél: kizárólag technikai és biztonsági célok.

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).

4/b. Robotvédelem (Cloudflare Turnstile)

A kapcsolati űrlapot a Cloudflare, Inc. Turnstile szolgáltatása védi a kéretlen, automatizált üzenetek ellen. Az ellenőrzéshez a szolgáltatás technikai adatokat kezel (IP-cím, böngésző adatai), és a működéshez szükséges sütit használhat. Az adatokat kizárólag a robotok kiszűrésére használja, nem azonosításra vagy reklámcélra.

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).

Részletek: cloudflare.com/turnstile-privacy-policy

5. Jogos érdek alapján történő adatkezelés

Az Adatkezelő bizonyos esetekben jogos érdek alapján kezel személyes adatokat (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont), különösen:

  • ügyfélkapcsolat fenntartása
  • szolgáltatás minőségének biztosítása
  • vitás helyzetek kezelése és jogi igények érvényesítése
  • a weboldal és a kapcsolati űrlap biztonságának védelme

Az Adatkezelő minden esetben mérlegeli az érintett jogait és érdekeit, és az adatkezelés csak akkor folytatható, ha az Adatkezelő érdekei nem sértik az érintett alapvető jogait.

6. Automatizált döntéshozatal

Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást. Minden döntés emberi közreműködéssel születik.

7. Adattárolás helye

Az adatok elsődlegesen az Európai Unión belül kerülnek tárolásra. Amennyiben egyes szolgáltatók az EU-n kívül működnek, az adattovábbítás minden esetben a GDPR előírásainak megfelelő garanciák mellett történik (pl. megfelelőségi határozat, standard szerződéses záradékok alapján).

A Google és a Cloudflare anyavállalata az Amerikai Egyesült Államokban működik. Az esetleges adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján történik, amelyhez mindkét vállalat csatlakozott.

III. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az Ön személyes adatait harmadik félnek nem adjuk el és nem adjuk át marketing célra. Adatait az alábbi esetekben továbbíthatjuk:

  • Számlázószoftver szolgáltatója — a számla kiállításához szükséges adatok feldolgozása céljából.
  • Könyvelő — a jogszabályban előírt számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében.
  • Hatóság, bíróság — jogszabályi kötelezettség vagy hatósági megkeresés esetén.

Az adatfeldolgozók különösen az alábbi szolgáltatási körökben működhetnek közre:

  • tárhelyszolgáltatás
  • e-mail szolgáltatás
  • online űrlapkezelés
  • számlázás
  • webanalitika (Google Ireland Limited, Írország)
  • robotvédelem (Cloudflare, Inc., USA)

Az adatfeldolgozók szerződés alapján, az Adatkezelő utasításai szerint járnak el, és az adatokat kizárólag az általunk meghatározott célra használhatják fel.

IV. Az Ön jogai

A GDPR értelmében Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

Hozzáférés joga

Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e az Ön adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból és mennyi ideig.

Helyesbítés joga

Kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak helyesbítését.

Törlés joga („elfeledtetéshez való jog”)

Kérheti adatai törlését, amennyiben azok kezelése már nem szükséges, visszavonja hozzájárulását, vagy jogszerűtlenül kezeltük azokat — kivéve, ha jogszabályi kötelezettség írja elő az adatok megőrzését.

Adatkezelés korlátozásának joga

Meghatározott esetekben kérheti, hogy adatait ne töröljük, de más célra se használjuk fel.

Adathordozhatóság joga

Hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt, géppel olvasható formátumban rendelkezésre álló adatait kérheti strukturált, általánosan használt formátumban.

Tiltakozás joga

Jogos érdek alapján végzett adatkezelés ellen tiltakozhat — ebben az esetben az adatkezelés csak akkor folytatható, ha kényszerítő erejű jogos indok áll fenn.

Hozzájárulás visszavonása

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt elvégzett adatkezelés jogszerűségét. A statisztikai sütikhez adott hozzájárulását a weboldal alján található „Süti-beállítások” linken vonhatja vissza.

Jogait a következő elérhetőségeken gyakorolhatja: info@ingatlanszakvelemeny.hu  ·  +36 20 360 5949

Válaszadási határidő: Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmeket az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül megválaszolja. Szükség esetén ez a határidő további 60 nappal meghosszabbítható, amelyről az Adatkezelő az érintettet tájékoztatja.

V. Adatbiztonság

Az Ön adatait bizalmasan kezeljük, és megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, törlés vagy megsemmisítés ellen.

A kommunikáció titkosított csatornán (HTTPS) keresztül történik. A dokumentumokat és adatokat biztonságos, jelszóval védett tárhelyen tároljuk. Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő fér hozzá.

VI. Panasz és jogorvoslat

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR vagy az Infotv. rendelkezéseit, panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Telefon: +36 1 391 1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Weboldal: naih.hu

Jogsérelem esetén bírósághoz is fordulhat — a per az Ön lakóhelye szerint illetékes törvényszéken is megindítható.

VII. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosításokat a weboldalon teszi közzé; a módosított tájékoztató a közzététel napján lép hatályba, kivéve, ha a módosítás ettől eltérően rendelkezik. Lényeges változás esetén e-mailben is értesítjük az érintetteket.

Kérdése van? Írjon nekünk — szívesen válaszolunk.

Harkai Dániel

ingatlanszakvelemeny.hu

info@ingatlanszakvelemeny.hu

+36 20 360 5949